راهنمای خرید از وانیتار
خرید از وانیتار خیلی سادهست.
اگر برای اولین باره از سایت ما خرید میکنید، مراحل رو قدمبهقدم براتون توضیح دادیم.
۱. محصول موردنظرتون رو انتخاب کنید
از بین محصولات وانیتار، محصولی که دوست دارید رو انتخاب کنید و وارد صفحه اون بشید.
در صفحه محصول میتونید توضیحات، تصاویر، مشخصات، ابعاد، متریال و سایر اطلاعات رو ببینید.
۲. محصول رو شخصیسازی کنید
اگر محصول قابلیت شخصیسازی داشته باشه، اطلاعات موردنظرتون مثل نام، متن، تاریخ، عکس یا طرح دلخواه رو در قسمت مربوط وارد کنید.
قبل از ثبت نهایی، لطفاً اطلاعات رو با دقت بررسی کنید؛ چون محصولات سفارشی بر اساس همین اطلاعات تولید میشن.
اگر ایده خاصی دارید که گزینهای برای اون در سایت وجود نداره، میتونید با ما از طریق شماره تماس های موجود در سایت درارتباط باشید.
ایده شما ممکنه قابل اجرا باشه، حتی اگر در سایت گزینهای براش تعریف نشده باشه.
۳. محصول رو به سبد خرید اضافه کنید
بعد از انتخاب مشخصات و شخصیسازی، محصول رو به سبد خرید اضافه کنید.
اگر چند محصول مختلف میخواید، میتونید همه اونها رو به سبد خرید اضافه کنید و در پایان سفارش رو یکجا ثبت کنید.
۴. اطلاعات ارسال رو وارد کنید
در مرحله ثبت سفارش، اطلاعاتی مثل نام و نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس دقیق رو وارد کنید.
لطفاً آدرس رو کامل و دقیق وارد کنید تا سفارش بدون مشکل به دستتون برسه.
۵. پرداخت و ثبت نهایی سفارش
بعد از بررسی نهایی سفارش، وارد مرحله پرداخت میشید.
پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت میشه و فرآیند آمادهسازی و تولید اون آغاز خواهد شد.
زمان آمادهسازی سفارش
زمان آمادهسازی به نوع محصول بستگی داره:
- محصولات آماده: معمولاً در مدت کوتاهی پس از ثبت سفارش آماده ارسال میشن.
- محصولات سفارشی و شخصیسازیشده: به دلیل طراحی و تولید اختصاصی، ممکنه به زمان بیشتری نیاز داشته باشن.
- زمان تقریبی آمادهسازی هر محصول، در صورت تفاوت، در صفحه همان محصول اعلام میشه.
اگر سفارش شما شامل چند محصول با زمان آمادهسازی متفاوت باشه، معمولاً سفارش بر اساس محصولی که زمان آمادهسازی بیشتری داره ارسال میشه.
اگر سفارش فوری دارید یا زمان مشخصی برای تحویل براتون مهمه، قبل از ثبت سفارش با ما در تماس باشید تا امکان آمادهسازی در زمان موردنظر رو بررسی کنیم.
زمان ارسال سفارش
بعد از آماده شدن سفارش، بسته شما از طریق روش ارسال انتخابشده برایتان ارسال میشه.
زمان رسیدن بسته به مقصد، به شهر مقصد و شرکت حملونقل بستگی داره و زمان ارسال با زمان آمادهسازی محصول متفاوته.
به زبان ساده:
زمان تحویل = زمان آمادهسازی سفارش + زمان ارسال
به همین دلیل، برای محصولات سفارشی لطفاً زمان تولید و ارسال رو هر دو در نظر بگیرید.
پیگیری سفارش
بعد از ارسال سفارش، در صورت ارائه کد رهگیری، اطلاعات پیگیری در اختیار شما قرار میگیره تا بتونید وضعیت بسته رو دنبال کنید.
اگر در هر مرحلهای سؤالی داشتید یا سفارشتون نیاز به پیگیری داشت، میتونید با ما در تماس باشید.
قرار نیست بعد از ثبت سفارش تنها بمونید؛ ما تا رسیدن سفارش کنار شما هستیم.
اگر محصولی که میخواید پیدا نکردید...
اگر محصول خاصی مدنظرتونه یا ایدهای دارید که در سایت نمیبینید، حتماً با ما در تماس باشید.
در وانیتار فقط به محصولات موجود در سایت محدود نیستیم؛ میتونید ایدهتون رو با ما مطرح کنید و با هم ببینیم چطور میشه اون رو به یک محصول واقعی تبدیل کرد.
وانیتار؛ شما ایده بدید، ما برای ساختنش تلاش میکنیم.